CLUB MISTRAL REISELEITUNG

In allen Club Mistral Centern bieten wir unseren Gästen Reiseleitung an. Dies ist ein extra Service jeder Station der bei Buchung einer Einzelleistung (wie z.B. Windsurf miete oder Kurs) separat im Voraus dazugebucht werden kann. Bei Buchung einer kompletten Reise ist die Reiseleitung schon im Preis enthalten.

Der “Reiseleitungspaket” kostet € 20 und beinhaltet die folgenden Leistungen:

• Informationen über die Reiseleitung vor Abreise
• Persönliche Begrüßung und Einführung bei Anreise durch die Reiseleitung vor Ort
• Persönliche und intensive Betreuung während des gesamten Aufenthaltes durch die Reiseleitung
• Unterstützung und Hilfe mit den Hotels im Falle einer Beschwerde oder Umbuchung
• Spezielle Tips und Hilfe bei Reservierung von Ausflügen, z.B. Mietwagenbuchung
• 2x pro Woche findet eine Infostunde statt, Zeiten hängen am Center aus.
• Während der Öffnungszeiten des Centers steht die Reiseleitung immer für Fragen zur Verfügung ( an 6 Tagen die Woche)
• Notfälle: Club Mistral hat alle wichtigen Telefonnummern im Falle eines Notfalls und die Reiseleitung steht dir zur Verfügung dich gegeben falls zum Krankenhaus/ Arzt/ Apotheke oder Polizei zu begleiten. Die Reiseleitung wir dir bei Übersetzungen oder administrativen Aufgaben helfen.
• Die Club Mistral Reiseleitung ist die Anlaufstelle für alle Beschwerden vor Ort und die wird versuchen dir vor Ort mit Rat und Tat zur Seite stehen
• In den Destination wo Club Mistral den Transfer organisiert steht eine Person mit Club Mistral Schild und Namen des Gastes am Flughafen.
• Rückflugbestätigung
• Unterstützung bei Hotelbuchungen gegenfalls Überbuchung
• Kinder unter 13 Jahren sind kostenfrei

Buchungen für den Reiseleitungsservice unter company@club-mistral.com
oder Tel: + 49 881 9254960